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O que você precisa saber

Compatibilidade em vários dispositivos

Use em celulares e tablets Android, iPhone e iPad, computadores com navegador atualizado e TVs conectadas. Em Smart TVs, a compatibilidade depende do modelo, do navegador ou aplicativo disponível e do formato do conteúdo. Também pode ser possível transmitir de dispositivos compatíveis com Google Cast ou AirPlay.

Atendimento do começo ao acesso

Escolha seu plano e fale com nosso time pelo WhatsApp. A equipe confirma as condições, orienta a contratação e envia as instruções de configuração para o seu dispositivo.

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Ajuda rápida

Perguntas frequentes

Como funciona a contratação?

Escolha o plano que combina com você e clique em “Escolher este plano”. Você será direcionado ao WhatsApp informado pelo provedor para falar com a equipe, confirmar as condições e receber as instruções de contratação e configuração.

Quais dispositivos posso usar?

O acesso pode funcionar em celulares e tablets Android, iPhone e iPad, computadores Windows ou Mac com navegador atualizado e TVs conectadas. Em Smart TVs Samsung, LG, Android TV ou Google TV, a disponibilidade depende do modelo, do aplicativo ou navegador instalado e do formato de reprodução. Dispositivos Apple TV, Chromecast ou similares podem ser usados quando o aplicativo e o conteúdo oferecem suporte a AirPlay ou Google Cast. Confirme o seu modelo com o suporte antes de contratar.

A reprodução pode ter interrupções?

Não é possível garantir reprodução sem interrupções. A qualidade pode variar conforme a velocidade e estabilidade da internet, o aparelho, o navegador ou aplicativo, o formato do conteúdo e a disponibilidade do serviço. Se notar falhas, fale com o suporte para receber orientações.

O que aparece no catálogo?

O provedor adiciona imagens e destaques pelo painel administrativo. Entre em contato com a equipe para saber mais sobre os conteúdos disponíveis em cada plano.

Quer saber qual plano combina com você?

Converse com a equipe e tire suas dúvidas antes de contratar.

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